Conceptos hoteleros: Diferencia entre Tarifas, Temporadas y Precios en GoFeels

En el día a día de la hotelería, es muy común utilizar los términos "tarifa", "temporada" y "precio" como si significaran exactamente lo mismo; sin embargo, el uso diario puede prestarse a confusiones al momento de aplicar estos conceptos dentro de la plataforma GoFeels.

Comprender qué rol técnico cumple cada uno en el sistema te permitirá estructurar tu estrategia de venta de forma clara y ordenada.

🛎️ 1. ¿Qué es una Tarifa?

Mientras que los diccionarios la definen de forma general como una tabla de precios o cuotas, GoFeels define una Tarifa como el conjunto de atributos y condiciones que contiene un servicio.

En nuestro rubro, el servicio principal es el "Servicio de Alojamiento". Tu hospedaje puede crear múltiples tarifas para este mismo servicio dependiendo de los valores agregados o restricciones que decidas incluir:

• Tarifa con desayuno incluido: Es una tarifa que, como atributo adicional al alojamiento base, añade el servicio de desayuno.
• Tarifa no reembolsable: Añade una restricción estricta al servicio, indicando que el huésped no tendrá derecho a devoluciones en caso de cancelación.
• Tarifa para largas estadías: Añade un beneficio comercial, otorgando un valor diferente si el cliente reserva más de una cantidad determinada de noches.
• Tarifa para parejas en habitación matrimonial: Añade tanto un beneficio como una restricción de ocupación, estipulando un valor especial si se hospedan exactamente 2 personas en un tipo de habitación específico.

📅 2. ¿Qué es una Temporada?

Una temporada se entiende tradicionalmente como un espacio de varios días o meses que forman un conjunto uniforme. En el entorno de GoFeels, una Temporada se define como un periodo de fechas específico donde un precio se mantiene igual. Los alojamientos suelen utilizar esta segmentación para diferenciar sus ciclos de alta y baja ocupación.

⚠️ Nota importante de configuración: Dentro de las herramientas del sistema GoFeels, el concepto de "Temporada" como un botón o módulo independiente no existe. Es un concepto puramente operativo de tu negocio que te ayuda a planificar el calendario. En el software, esto se traduce simplemente en seleccionar rangos de fechas específicos (por ejemplo, del 01 de diciembre al 28 de febrero para la Temporada Alta) para aplicar tus modificaciones de valor.

💵 3. ¿Qué es un Precio?

El precio es el valor monetario en el que se estima un servicio o producto. Para GoFeels, el Precio es el valor final del servicio entregado en un determinado momento. En hotelería, el precio nunca es un dato aislado; es el resultado exacto de cruzar tres variables: una Tarifa específica, para una Habitación específica, en una Fecha seleccionada.

🔄 El ejemplo perfecto: ¿Cómo se conectan en el sistema?

Para entender cómo interactúan estas tres herramientas juntas en la operación real de GoFeels, analiza el siguiente escenario:

1. Creas una Tarifa con condiciones específicas y la asignas, por ejemplo, a una Habitación Doble.
2. Defines que para esa Tarifa, durante el rango de fechas que tú operativamente consideras como tu Temporada Alta, el Precio por noche será de $50.000.
3. Para asegurar la rentabilidad de esa configuración en esas fechas, determinas que ese precio solo estará disponible bajo la restricción de un mínimo de 7 noches de estadía.