Cómo buscar y acceder al detalle de tus reservas

En GoFeels existen tres caminos rápidos para ingresar al detalle de una reserva, realizar acciones operativas o buscar clientes específicos.

📌 Los 3 caminos para acceder a una reserva

Desde el Panel Principal (Dashboard): En la pantalla de inicio, haz clic directamente sobre el número de folio o ID de la reserva para abrir su ficha detallada.
Desde el Calendario de Habitaciones: Haz clic sobre el bloque visual de la reserva dentro del mapa de habitaciones.
Desde el Listado de Reservas: Ingresa al módulo Reservas. Este listado opera en orden cronológico (las reservas más recientes y recién creadas aparecerán siempre al final del listado).

⚡ Acciones rápidas en el Listado de Reservas

Desde la lista puedes ver de un vistazo el nombre del cliente, la fuente (canal de origen), fechas de Check-in/Check-out, monto por pagar y estado. Según la situación de la reserva, puedes hacer clic en acciones para:

Registrar Check-in (para huéspedes que van llegando).
Registrar Check-out (para habitaciones en curso que se retiran).
Registrar pagos de forma manual.
Anular o cancelar la reserva.
Descargar comprobantes y respaldos en formato PDF.

🔍 Cómo buscar una reserva específica

En la parte superior del listado encontrarás un buscador global. Puedes localizar una reserva digitando:

El nombre del huésped.
El apellido del huésped.
El nombre de una empresa o agencia.
El número exacto de la reserva.

Es importante que ingreses sólo un término a la vez para realizar la búsqueda.