GoFeels

Eventos de conversión del Motor de Reservas (GTM y Meta Pixel)

El motor de GoFeels envía eventos clave a GTM, GA4 y Meta Pixel de forma automática. Te permite medir conversiones exactas, optimizar tus campañas de anuncios y crear audiencias de remarketing para aumentar tus ventas directas.

⚠️ Regla técnica de implementación

Al configurar tus activadores (triggers) en GTM o Meta, debes copiar el nombre del evento exactamente como está escrito (respetando minúsculas y guiones).

Eventos de Búsqueda y Navegación

"page"

Objetivo: Identificar la página o vista actual que está visitando el usuario.
Datos enviados:

  • pageName: Ruta de la página actual.

"busqueda-habitaciones"

Objetivo: Medir las búsquedas de disponibilidad de habitaciones.
Datos enviados:

  • currency: Moneda seleccionada.
  • date_start: Fecha de check-in.
  • date_end: Fecha de check-out.
  • pageName: Ruta de la página.

"busqueda-extras"

Objetivo: Registrar búsquedas de extras disponibles.
Datos enviados:

  • currency: Moneda seleccionada.
  • date: Fecha de búsqueda.
  • pageName: Ruta de la página.

"busqueda-paquetes"

Objetivo: Medir las búsquedas de paquetes o programas turísticos.
Datos enviados:

  • currency: Moneda seleccionada.
  • date_start: Fecha de inicio.
  • date_end: Fecha de fin.
  • pageName: Ruta de la página.

Eventos de Interacción y Carrito

"agregar-extra"

Objetivo: Registrar cuando un usuario agrega un extra (ej. desayuno, tour, transporte) a su reserva.
Datos enviados:

  • currency: Moneda seleccionada.
  • date: Fecha del extra.
  • pageName: Ruta de la página.
  • extraId: ID del extra agregado.

"agregar-habitacion"

Objetivo: Detectar cuando un usuario agrega una habitación a su carrito.
Datos enviados:

  • currency: Moneda seleccionada.
  • date_start: Fecha de check-in.
  • date_end: Fecha de check-out.
  • pageName: Ruta de la página.
  • roomTypeId: ID del tipo de habitación.
  • rateId: ID de la tarifa.

Eventos del Proceso de Pago y Confirmación

"crear-reserva"

Objetivo: Registrar cuando un usuario llega a la etapa de confirmación de reserva.
Datos enviados:

  • currency: Moneda seleccionada.
  • pageName: Ruta de la página.
  • paymentMethodId: ID del método de pago.
  • totalAmount: Monto total de la reserva.

"reserva-creada"

Objetivo: Confirmar que una reserva fue creada exitosamente.
Datos enviados:

  • reservationId: ID de la reserva.
  • currency: Moneda utilizada.
  • payment_amount: Monto del depósito.
  • total_amount: Monto total.
  • created_at: Fecha de creación.
  • pageName: Ruta de la página.

¿Cómo aprovechar estos datos en tus campañas?

Si trabajas con una agencia o configuras tus propios anuncios en Google Ads o Meta Ads (Facebook / Instagram), puedes usar estos eventos para:

  1. Remarketing: Mostrar anuncios personalizados a usuarios que ejecutaron el evento agregar-habitacion pero no llegaron a reserva-creada.
  2. Campañas de Conversión: Configurar reserva-creada como tu conversión principal para que los algoritmos busquen clientes que de verdad completen el pago.
  3. Optimización de Presupuesto: Analizar el total_amount de las reservas para saber exactamente qué campañas te están trayendo huéspedes de mayor valor (ROI).

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