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Configuración del Agente IA – Paso 2: Productos

En esta segunda etapa definirás qué servicios de tu oferta comercial (habitaciones, extras y paquetes) estará autorizado a recomendar, cotizar y comercializar el Agente AI con tus potenciales huéspedes.

Escrito por Alicia Soporte Gofeels

22 de septiembre de 2026

📍 ¿Cómo llegar?

Para acceder a esta sección, sigue la ruta de navegación principal:

  1. Ingresa a tu plataforma de GoFeels.
  2. Dirígete al módulo Agente AI ubicado en el menú lateral izquierdo.
  3. Haz clic en la pestaña interna PRODUCTOS.

⚙️ Pasos para seleccionar y conectar tus productos

1. Navega por las categorías de inventario

En la parte superior encontrarás tres sub-pestañas con los productos sincronizados desde tu motor de reservas:

  • HABITACIONES: Muestra el listado de tipologías de alojamiento, indicando capacidad de huéspedes y cantidad de unidades (inventario).
  • EXTRAS: Despliega los servicios adicionales (ej. desayunos, late check-out, tours, estacionamiento).
  • PAQUETES: Muestra las promociones o planes especiales combinados.

2. Habilita o deshabilita la conexión del producto

Para cada ítem disponible, el Agente AI requiere tu autorización explícita para ofrecerlo en las conversaciones:

  • Activar un producto: Desplaza el switch de cada ítem hacia la posición Conectado (se tornará en color azul).
  • Desactivar un producto: Mantén el switch en la posición Desconectado si prefieres que la IA no mencione ni cotice esa habitación o servicio.
  • Selección masiva: Utiliza el botón DESELECCIONAR TODAS / SELECCIONAR TODAS en la esquina superior derecha del listado para cambiar el estado de toda la categoría con un solo clic.

3. Revisa la vista previa de productos activos

En la columna derecha encontrarás la sección Conectados al Agente. Este panel te ofrece una vista resumida e instantánea de todas las habitaciones, extras y paquetes que se encuentran habilitados para el asistente en ese momento.

💡 Pro Tip:
Activa únicamente las tipologías de habitación o servicios adicionales que quieras promocionar de forma activa. Si deseas priorizar la venta de tus habitaciones de mayor categoría o promover un servicio extra específico, mantenlos siempre en estado Conectado.

⚠️ Importante:
Habilitar un producto en esta sección solo autoriza al Agente AI a recomendarlo y cotizarlo. Para que la IA pueda venderlo de forma efectiva, ese producto debe tener previamente configurados sus precios y disponibilidad dentro de tu Motor de Reservas de GoFeels. No conectes productos sin inventario o tarifa asignada para evitar inconsistencias durante el proceso de reserva.

Una vez que hayas seleccionado los productos que tu agente ofrecerá, haz clic en el botón azul GUARDAR CAMBIOS ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.

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